ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
через интернет-магазин ALEXANDER BOGDANOV
г. Омск 11 ноября 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью «Александр Богданов» (ОГРН 1235500018720, ИНН 5505072197, адрес: 644007, г. Омск ул. Третьяковская д. 69А, офис 1, этаж 2), далее — «Продавец», адресует настоящую публичную оферту неопределённому кругу лиц и предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
1. Термины
1.1. Сайт — интернет-сайт alexanderbogdanov.com; Приложение — мобильное приложение ALEXANDER BOGDANOV для iOS: https://clck.ru/3WeEN2, для Android: https://clck.ru/3WeESW; вместе — Интернет-магазин.
1.2. Покупатель — лицо, оформившее Заказ в Интернет-магазине (круг лиц — п. 2.3).
1.3. Заказ — выбор Покупателем Товаров, способа получения и оплаты, оформленный через Интернет-магазин; Товар — товар, представленный в Интернет-магазине.
1.4. СДЭК — служба доставки, через которую Продавец организует доставку; ПВЗ — пункт выдачи заказов СДЭК.
1.5. «Долями» — сервис оплаты покупок частями; Программа лояльности и Бонусы — в значении Приложения № 1.
2. Общие положения
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях Оферты. Договор является договором розничной купли-продажи, заключаемым дистанционным способом (ст. 492, 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», далее — Закон).
2.2. Отношения сторон регулируются ГК РФ, Законом и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее — Правила).
2.3. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, приобретающим Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.4. Оферта не распространяется на покупки в фирменных магазинах ALEXANDER BOGDANOV.
2.5. Оферта размещена на Сайте и в Приложении и действует бессрочно до её отзыва Продавцом. Отзыв не влияет на Договоры, заключённые до отзыва. Неоплаченный Заказ аннулируется по истечении 48 часов с момента оформления.
2.6. Продавец доводит до Покупателя полную информацию о Продавце и Товаре: наименование, адрес, ОГРН, адрес электронной почты и телефон Продавца — в разделе «Контакты» Сайта и в п. 13 Оферты; описание, состав, размеры, цена, условия ухода за Товаром — в карточке Товара.
3. Порядок оформления Заказа и заключения Договора
3.1. Покупатель выбирает Товар, размер и количество, способ получения (ПВЗ СДЭК или курьер СДЭК), указывает имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки или ПВЗ и нажимает кнопку оформления Заказа. Это сообщение о намерении заключить Договор.
3.2. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление с номером Заказа и ссылкой на оплату.
3.3. Договор считается заключённым с момента выдачи (направления) Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Заказа. Акцептом Оферты является полная оплата Заказа Покупателем в порядке раздела 5.
3.4. Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения Договора, содержащее номер Заказа, по которому Покупатель может получить информацию о Договоре и его условиях, а также существенные условия Договора (наименование, количество и цена Товара, срок и способ передачи).
3.5. До оплаты Заказ не создаёт обязательств сторон; оплаченный Заказ не может быть отменён Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, предусмотренных законом.
3.6. После оплаты менеджер Интернет-магазина вправе связаться с Покупателем по телефону для проверки данных Заказа и адреса доставки. Отсутствие связи с Покупателем не препятствует исполнению Договора: Заказ отправляется по данным, указанным Покупателем.
3.7. Изменить время или адрес доставки можно по телефону 8 800 551-90-50 (бесплатный звонок) до передачи Заказа курьеру или в ПВЗ.
3.8. Если после оплаты выяснилось, что Товара нет в наличии, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя, и Покупатель по своему выбору вправе: (а) заменить Товар на аналогичный с перерасчётом цены; (б) дождаться поступления Товара в новый согласованный срок; (в) отказаться от Договора и получить уплаченную сумму в течение 10 дней со дня предъявления требования.
4. Цена Товара
4.1. Цены указаны в рублях РФ, включая НДС. Цена Товара, действовавшая при оформлении Заказа, не изменяется после заключения Договора. Продавец вправе изменять цены для будущих Заказов.
4.2. Цена Товара не зависит от способа оплаты. Условия акций, скидок и промокодов публикуются на Сайте.
4.3. Доставка Товара Покупателю бесплатна.
5. Оплата
5.1. Заказ оплачивается на Сайте или в Приложении: (а) банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, «Мир»), для чего в корзине выбирается способ «Оплатить сейчас»; (б) частями через сервис «Долями».
5.2. Получатель платежа — ООО «Александр Богданов». Сборка и отправка Заказа осуществляются только после полной оплаты.
5.3. При оплате картой Покупатель вводит номер карты, имя владельца, срок действия и код безопасности (CVV2/CVC2/код «Мир»), затем подтверждает платёж кодом из SMS на странице банка. Данные карты передаются в зашифрованном виде платёжному сервису и не сохраняются на сервере Продавца. Если код не пришёл, нужно обратиться в банк.
5.4. Платёж может быть отклонён, если карта не предназначена для интернет-платежей, на ней недостаточно средств, данные введены неверно или истёк срок её действия.
5.5. При оплате через «Долями» сумма покупки делится на четыре платежа: первый вносится при оформлении Заказа, остальные три списываются с карты автоматически каждые две недели. Сервис вправе взимать сервисный сбор — он рассчитывается индивидуально, доводится до Покупателя до оформления Заказа и уплачивается один раз в составе первого платежа. Отношения Покупателя и сервиса регулируются условиями сервиса.
5.6. Оплата считается произведённой в момент подтверждения платежа банком или сервисом. Кассовый чек направляется на указанный Покупателем адрес электронной почты или номер телефона.
5.7. Оплата Бонусами — по Приложению № 1.
6. Доставка и передача Товара
6.1. Продавец доставляет Товары по всей России службой СДЭК. Заказы отправляются с центрального склада в г. Омске.
6.2. Способы получения Заказа и их условия:
| Условие | Самовывоз из ПВЗ СДЭК | Курьер СДЭК |
|---|---|---|
| Срок доставки | 3–15 дней | 3–15 дней |
| Срок хранения в ПВЗ | 7 дней | — |
| Документ для получения | Паспорт | Паспорт |
| Место и время получения | ПВЗ, выбранный при оформлении; по режиму работы ПВЗ | Адрес из Заказа; время по согласованию с курьером |
| Время для примерки | Не ограничено | Не более 15 минут (независимо от количества товаров) |
6.3. Продавец передаёт Заказ в СДЭК не позднее двух рабочих дней с даты оплаты. Во время проведения акций срок передачи Заказа в СДЭК может быть увеличен до четырех рабочих дней. Срок доставки — от 3 до 15 календарных дней с передачи Заказа в СДЭК, он зависит от удалённости населённого пункта Покупателя от склада в г. Омске.
6.4. Статус Заказа можно отследить по трек-номеру на сайте СДЭК.
6.5. Заказ выдаётся Покупателю либо получателю, указанному в Заказе, при предъявлении паспорта.
6.6. Покупатель вправе примерить Товары, оставить подходящие и отказаться от остальных, вернув их курьеру или сотруднику ПВЗ при получении. Договор в части Товаров, которые Покупатель принял, считается исполненным. Возврат отказных Товаров на склад Продавца осуществляется за счёт Продавца. Товар принимается к возврату в полной комплектации, с сохранёнными ярлыками и этикетками.
6.7. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи. При получении Покупатель вправе проверить внешний вид, комплектность и целостность упаковки; о повреждениях следует сообщить курьеру или сотруднику ПВЗ.
6.8. Если Заказ не получен Покупателем в течение срока хранения в ПВЗ, это считается отказом Покупателя от Товара. В этом случае Продавец связывается с Покупателем по телефону, оформляет заявку на возврат и возвращает Покупателю уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара на склад Продавца в течение 10 дней со дня истечения срока хранения Заказа в ПВЗ. Возврат производится в порядке п. 8.4 Оферты. Начисленные за Товар Бонусы аннулируются.
6.9. В момент доставки Покупателю передаётся в письменной или электронной форме информация о Товаре и о порядке и сроках возврата (Приложение № 2).
7. Качество Товара и информация о нём
7.1. Продавец передаёт Товар, соответствующий описанию и обязательным требованиям. Цвет Товара на экране может незначительно отличаться от реального из-за настроек экрана.
7.2. Гарантийный срок и срок службы указываются в карточке Товара; если они не указаны, действуют сроки, установленные Законом.
7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона.
8. Отказ от Товара, возврат и обмен
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи. Для этого достаточно сообщить об отказе Продавцу по телефону 8 800 551-90-50 (с 9 до 19 ч мск), по адресу int.shop@bgd-bogdanov.com либо отказаться от получения Заказа в ПВЗ или у курьера. Уплаченная сумма возвращается в порядке п. 8.4.
8.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты его получения. Возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара (он не использован, не ношен, не стирался, не изменён и не повреждён), ярлыки, этикетки и пломбы. Отсутствие документа об оплате не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
8.3. Для отказа от Товара после его получения Покупатель сообщает об этом Продавцу по телефону 8 800 551-90-50 (с 9 до 19 ч. мск) или по адресу int.shop@bgd-bogdanov.com, указав номер Заказа и телефон или e-mail, указанные при его оформлении. Письменное заявление не требуется. Требование считается предъявленным в день обращения Покупателя; при обращении вне времени работы телефона и в нерабочие дни, а также при обращении по e-mail, датой считается день отправки сообщения.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется по выбору Покупателя: через СДЭК по трек-номеру или накладной, которые направит Продавец, либо любым иным способом (почтой, другим перевозчиком, лично), обеспечивающим возможность проверить состояние Товара при его получении Продавцом. Адрес для возврата: 64407, г. Омск, ул. Третьяковская д. 69. Продавец принимает возвращаемый Товар для проверки его состояния.
Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества несёт Покупатель: он отправляет Товар за свой счёт либо выбирает отправление по накладной Продавца, и стоимость доставки удерживается из возвращаемой суммы. Риск случайной гибели или повреждения Товара при пересылке до его получения Продавцом несёт Покупатель, поэтому Товар следует надёжно упаковать и сохранить документ об отправке.
Уплаченная сумма возвращается на карту, с которой произведена оплата. Реквизиты для возврата нужны только если эта карта недоступна.
8.4. Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня получения сообщения Покупателя об отказе, за исключением расходов на доставку возвращённого Товара. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента (как правило, 3–10 рабочих дней) и в срок Продавца не входит. При оплате через «Долями» возврат производится через сервис.
8.5. Продавец проверяет возвращённый Товар. Отказ в возврате возможен только если утрачены товарный вид или потребительские свойства Товара, и должен быть мотивирован письменно.
8.6. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный другого размера, фасона или цвета в течение 14 дней с даты получения, оформив заявку по п. 8.3; пересылка при обмене осуществляется за счёт Покупателя. Если аналогичного Товара нет в наличии, Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 3 дней со дня возврата Товара.
8.7. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона). Обращаться можно по телефону 8 800 551-90-50, на int.shop@bgd-bogdanov.com или через форму на Сайте. Товар с недостатками возвращается за счёт Продавца (п. 26 Правил). Требование о возврате денег выполняется в течение 10 дней со дня предъявления, о замене — в течение 7 дней, а при необходимости проверки качества — 20 дней; недостатки устраняются в согласованный срок, не более 45 дней.
8.8. Возврат Товара влечёт аннулирование начисленных за него Бонусов.
9. Персональные данные
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (имя, адрес, телефон, e-mail) в целях исполнения Договора на основании согласия, даваемого Покупателем отдельно при оформлении Заказа, в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Данные передаются СДЭК, платёжным сервисам и «Долями» в объёме, необходимом для исполнения Договора, и не разглашаются иным лицам.
9.2. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за неверно указанные Покупателем данные для доставки и за задержки по вине банка, платёжного сервиса или СДЭК, если иное не установлено законом.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), о которых они уведомляют друг друга.
11. Претензии и споры
11.1. Претензию Покупатель направляет в письменной или электронной форме на int.shop@bgd-bogdanov.com или по адресу 644007, г. Омск ул. Третьяковская д. 69А, офис 1, этаж 2. Претензия о возврате денег содержит номер Заказа и/или телефон или e-mail Покупателя и реквизиты для возврата. Продавец отвечает письменно или электронно в сроки, установленные Законом.
11.2. Соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием обращения в суд. Иск может быть предъявлен по выбору Покупателя в суд по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Продавца.
12. Изменение Оферты
12.1. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после этого; на заключённые Договоры она не распространяется.
13. Реквизиты и контакты Продавца
ООО «Александр Богданов», ОГРН 1235500018720, ИНН 5505072197, КПП 550301001, адрес: 644007, г. Омск ул. Третьяковская д. 69А, офис 1, этаж 2. Склад: г. Омск. Телефон: 8 800 551-90-50 (с 9 до 19 ч мск). E-mail: int.shop@bgd-bogdanov.com.
Приложение № 1. Программа лояльности
1. За покупки в фирменных магазинах ALEXANDER BOGDANOV и в Интернет-магазине начисляются Бонусы в размере от 3 до 10% стоимости покупки в зависимости от накопленной суммы покупок. Виртуальная бонусная карта выдаётся при любой покупке в фирменном магазине и при регистрации в Интернет-магазине.
| Уровень | Сумма покупок | Кэшбек | Списание | Бонусов ко дню рождения |
|---|---|---|---|---|
| Вдохновлённая | до 100 000 ₽ | 3% | до 30% | 2 000 |
| Очаровательная | от 100 001 до 300 000 ₽ | 4% | до 35% | 3 000 |
| Романтичная | от 300 001 до 500 000 ₽ | 5% | до 40% | 4 000 |
| Элегантная | от 500 001 до 1 000 000 ₽ | 6% | до 45% | 5 000 |
| Изысканная | от 1 000 001 до 1 500 000 ₽ | 7% | до 50% | 5 000 |
| Избранная | от 1 500 001 ₽ | 10% | до 50% | 5 000 |
2. Бонусы начисляются на 15-й день после покупки в фирменном магазине и на 15-й день после получения Заказа из Интернет-магазина. Бонусы бессрочны, если при начислении не указано иное. За подарочный сертификат Бонусы не начисляются. Бонусы ко дню рождения начисляются за 7 дней до дня рождения и действуют 14 дней.
3. 1 Бонус равен 1 рублю. В зависимости от уровня можно списать до 30%, 40% или 50% стоимости Товаров; в Интернет-магазине — только при оплате картой онлайн или частями через «Долями». Суммарная скидка на Товар не превышает 50% (кроме специальных акций).
4. При возврате Товара начисленные за него Бонусы аннулируются; при частичном возврате — только за возвращённый Товар. Списанные при оплате Бонусы возвращаются на бонусный счёт Покупателя; денежная сумма возвращается за часть, оплаченную картой.
5. Программа действует в Интернет-магазине и в фирменных магазинах ALEXANDER BOGDANOV. Актуальный перечень магазинов размещён на странице Сайта https://alexanderbogdanov.com/help/sistema-privelegiy/.
6. Подарочные сертификаты номиналом 3 000, 5 000 и 10 000 ₽ продаются только в фирменных магазинах. Оплата подарочным сертификатом возможна только в фирменных магазинах и не применяется в Интернет-магазине.
7. Продавец вправе изменять условия Программы лояльности для будущих покупок, уведомив об этом на Сайте; уже начисленные Бонусы сохраняются.
Приложение № 2. Памятка о порядке и сроках возврата
Вы можете отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней (для Товара надлежащего качества, при сохранении товарного вида, ярлыков и потребительских свойств). Если Товар не подошёл по размеру, фасону или цвету, его можно обменять.
Как вернуть: напишите на int.shop@bgd-bogdanov.com или позвоните по телефону 8 800 551-90-50 (с 9 до 19 ч мск). Укажите номер Заказа, телефон или e-mail, номер отправления и реквизиты для возврата. Вернуть Товар можно через СДЭК по трек-номеру, который мы пришлём, или любым другим удобным способом (за ваш счёт и риск). Адрес для возврата: 64407, г. Омск, ул. Третьяковская д. 69
Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня заявления, за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара. Срок зачисления на карту зависит от банка.
Если Товар с недостатком, вы вправе потребовать замены, уменьшения цены, устранения недостатков или возврата денег; доставка Товара с недостатками — за наш счёт.
