Условия возврата

1. Отказ от товара во время примерки*

При отказе от товара необходимо вернуть его курьеру/сотруднику пункта СДЭК. Если товар был оплачен, дополнительно необходимо в течение 1-2 дней сообщить об отказе менеджеру интернет-магазина ALEXANDER BOGDANOV по телефону 8 (800) 551-90-50 (с 9 до 19 ч мск) или на почту int.shop@bgd-bogdanov.com. В этом случае денежные средства будут возвращены на счёт в течение 3-5 рабочих дней.

* Время примерки при доставке курьером - 15 минут, при доставке в пункт выдачи СДЭК - без ограничений.

2. Возврат товара после получения

2.1. Возврат товара надлежащего качества (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) осуществляется за счёт покупателя в течение 14 дней в соответствии со следующими условиями:

• Возвращаемые товары не должны быть использованными, ношенными, стиранными, изменёнными и/или повреждёнными.
• Этикетка и одноразовая пломба сохранены в целостности.

2.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт интернет-магазина ALEXANDER BOGDANOV.

Для возврата товара необходимо:

1. Заполнить все поля формы.
2. После получения трек-номера на электронную почту передать товар в пункт СДЭК
3. Денежные средства за товар будут возвращены в течение 21 рабочего дня с момента получения и проверки товара интернет-магазином ALEXANDER BOGDANOV

Денежные средства за товар будут возвращены в течение 21 рабочего дня с момента получения и проверки товара интернет-магазином ALEXANDER BOGDANOV.

Получить информацию о статусе возврата можно по трек-номеру СДЭК или у менеджера интернет-магазина ALEXANDER BOGDANOV по телефону 8 (800) 551-90-50 (с 9 до 19 ч МСК) или на почте int.shop@bgd-bogdanov.com.